プライバシーポリシー

 

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1. 個人情報の取得について
当店は、ご予約・お問い合わせ・サービス提供に必要な範囲で、適正かつ公正な手段によりお客様の個人情報を取得します。※施工内容を記録・紹介するため、車両の写真（ナンバーや個人特定に至る背景は加工いたします）を取得・掲載する場合があります。

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【取得する情報の例】
・お名前、ご連絡先（電話番号、メールアドレス等）
・LINEアカウント情報
・施工場所に関する情報（ご自宅やご指定の住所）
・車両情報（車種、年式、ナンバー等）
* 施工前後の車両状態に関する写真・動画（※個人が特定できないよう配慮いたします）
・お問い合わせやご要望の内容

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2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用し、お客様の同意なく目的外の利用はいたしません。

・ご予約の受付、およびお問い合わせへの対応
・出張洗車、研磨、コーティング等のサービスの提供
・施工に伴う事前確認、アフターフォロー、メンテナンス等のご案内
・サービスの品質向上のための分析や参考
・万が一のトラブル（施工トラブルや事故等）への対応

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3. 個人情報の第三者提供について
当店は、法令に基づく場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

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4. 個人情報の管理
当店は、お客様の個人情報の漏えい、紛失、改ざん、および不正アクセスなどを防止するため、適切なセキュリティ対策を講じ、厳重に管理いたします。

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5. 免責事項
当サイトからリンクやバナーなどによって他のサイトに移動された場合、移動先サイトで提供される情報、サービス、および個人情報の取り扱い等について、当店は一切の責任を負いません。

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6. プライバシーポリシーの改定
本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス内容の見直しに伴い、必要に応じて改定することがあります。変更後のポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

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7. お問い合わせ窓口
当店の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

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VELNO
代表：平川　宏
活動地域：熊本県（出張対応）
連絡先：LINE / ＠978kjuwr